Stand: 3. April 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung der Website arvin.ch sowie die Vermittlungsdienste der Arvin Health Services GmbH, Parkweg 7, 8800 Thalwil (nachfolgend „Arvin“, «wir», «uns»,). Durch die Nutzung unserer Plattform und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.​

 

2. Über uns und unsere Leistungen

2.1 Unternehmen

Die Arvin Health Services GmbH hat ihren Sitz am Parkweg 7, 8800 Thalwil, Schweiz. Für Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter info@arvin.ch.​

2.2 Dienstleistungen

Wir vermitteln medizinische Vorsorgeuntersuchungen, wie beispielsweise Ganzkörper-MRTs, Blutanalysen und DEXA-Scans durch unsere Plattform arvin.ch. Arvin erbringt selbst keine medizinischen Leistungen; diese werden ausschließlich von unseren Partnerinstituten durchgeführt.​

2.3 Rolle von Arvin

Unsere Hauptaufgabe besteht in der administrativen und organisatorischen Vermittlung zwischen Ihnen und den medizinischen Partnerinstituten. Die medizinische Verantwortung, einschließlich Durchführung, Befundung und Beratung, liegt vollständig bei den jeweiligen Partnerinstituten und Fachpersonen.​ Die Arvin Health Services GmbH übernimmt keine medizinische Leistung, sondern agiert als Vermittlungs- und Koordinationsdienstleister.

 

3. Persönliche Voraussetzungen

3.1 Mindestalter

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen, die mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind.​

3.2 Gesundheitszustand

Sie bestätigen, dass keine gesundheitlichen Einschränkungen bestehen, die einer Durchführung der vermittelten Untersuchungen entgegenstehen.​

 

4. Buchung und Vertragsverhältnis

4.1 Buchungsprozess

Sie können über unsere Plattform arvin.ch eine medizinische Vorsorgeuntersuchung anfragen. Dabei stehen zwei Buchungswege zur Verfügung:

 

(a) Direktbuchung über arvin.ch

Sie wählen online die gewünschte Untersuchung (z. B. Ganzkörper-MRI) und geben Ihre persönlichen Daten sowie Terminpräferenzen an. Diese Informationen werden verschlüsselt an das gewählte Partnerinstitut übermittelt. Das Partnerinstitut nimmt anschliessend direkt Kontakt mit Ihnen auf, um den definitiven Untersuchungstermin zu vereinbaren. Medizinische Abklärungen, wie etwa Kontraindikationen (z. B. Herzschrittmacher), erfolgen durch das Partnerinstitut.

 

(b) Buchung über ein Beratungsgespräch

Alternativ können Sie eine unverbindliche telefonische Konsultation mit einer medizinisch geschulten Ansprechperson von Arvin buchen. Im Gespräch erhalten Sie allgemeine Informationen zum Ablauf der Untersuchung. Falls gewünscht, werden Ihre Kontaktdaten und Angaben zur gewünschten Untersuchung aufgenommen und an das Partnerinstitut übermittelt, das anschliessend die Terminvereinbarung übernimmt.

4.2 Vertragsparteien

Der Vertrag über die medizinische Leistung kommt direkt zwischen Ihnen und dem Partnerinstitut zustande. Arvin fungiert lediglich als Vermittler und ist nicht Vertragspartei dieses Behandlungsvertrags.​

5. Gebühren und Kosten

5.1 Preisgestaltung

Die auf unserer Plattform angegebenen Preise beinhalten die Kosten für die medizinische Leistung des Partnerinstituts sowie eine Servicegebühr für die Vermittlungsdienstleistung von Arvin.​

5.2 Zahlungsabwicklung

Arvin stellt Ihnen eine Gesamtrechnung, die sowohl die Leistungen des Partnerinstituts als auch die Vermittlungsgebühr umfasst.​

5.3 Stornierungsbedingungen

Stornierungen oder Terminänderungen sind bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

6. Haftungsausschluss

6.1 Haftungsumfang

Arvin haftet ausschließlich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits entstehen.​

6.2 Medizinische Leistungen

Für die Qualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der von den Partnerinstituten erbrachten medizinischen Leistungen übernimmt Arvin keine Haftung.​

6.3 Technische Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unserer Plattform, können jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren und haften nicht für daraus resultierende Schäden.​

 

7. Datenschutz

7.1 Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung und dem geltenden Datenschutzrecht.  Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.​

7.2 Datenweitergabe

Zum Zweck der Terminvereinbarung und -durchführung werden Ihre personenbezogenen Daten an die jeweiligen Partnerinstitute weitergeleitet.​

 

8. Änderungen der AGB

8.1 Anpassungen

Arvin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Plattform veröffentlicht.​

8.2 Mitteilungspflicht

Wesentliche Änderungen der AGB werden registrierten Nutzern per E-Mail mitgeteilt.​

 

9. Schlussbestimmungen

 

9.1 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.​

9.2 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich, Schweiz.​

 

Diese AGB wurden sorgfältig erstellt, um Transparenz über die Dienstleistungen von Arvin zu gewährleisten und die rechtlichen Rahmenbedingungen klar zu definieren. Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam durch und wenden Sie sich bei Fragen an info@arvin.ch.​