Stand: 03. April 2025

Wir nehmen den Schutz deiner Daten sehr ernst. Die Arvin Health Services GmbH verarbeitet personenbezogene Daten nur gemäss den gesetzlichen Vorgaben (DSGVO, DSG).

Die Arvin Health Services GmbH («wir», «uns») mit Sitz am Parkweg 7, 8800 Thalwil, Schweiz, ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@arvin.ch.

 

1. Welche Daten werden verarbeitet?

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch technische Informationen erfasst, darunter:

• IP-Adresse Ihres Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Verweisende Website (Referrer)

Diese Daten dienen der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Website und der Verbesserung unseres Angebots.

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool «Real Cookie Banner» ein. Details zur Funktionsweise von «Real Cookie Banner» finden Sie unter <a href=»https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/» rel=»noreferrer» target=»_blank»>https://devowl.io/rcb/data-processing/</a>.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.

Bei der Nutzung unserer Vermittlungsdienste

Wenn Sie über unsere Plattform medizinische Leistungen buchen, verarbeiten wir:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Buchungsdetails: Gewählte Dienstleistung, Terminpräferenzen
• Gesundheitsdaten: Informationen, die für die Vermittlung und Durchführung der gewünschten medizinischen Leistungen erforderlich sind

Diese Daten sind notwendig, um die gewünschten Dienstleistungen zu vermitteln und den Kontakt mit den entsprechenden Partnerinstituten herzustellen.

 

Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

 

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Vermittlung medizinischer Leistungen: Zur Organisation und Koordination von Terminen mit unseren Partnerinstituten.
• Kommunikation: Um auf Ihre Anfragen zu reagieren und Sie über relevante Informationen zu informieren.
• Verbesserung unseres Angebots: Zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistungen und Website.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen und zur Durchsetzung von Rechten.

 

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

• Partnerinstitute: Zur Durchführung der von Ihnen gebuchten medizinischen Leistungen übermitteln wir notwendige Informationen an die entsprechenden medizinischen Einrichtungen.
• Externe Dienstleister: Für den Betrieb unserer Website und IT-Infrastruktur können spezialisierte Dienstleister eingesetzt werden, die in unserem Auftrag handeln.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Bei Vorliegen gesetzlicher Verpflichtungen können wir verpflichtet sein, Daten an Behörden oder andere staatliche Stellen weiterzugeben.

In jedem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Datenschutzmaßnahmen getroffen werden und die Weitergabe im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt.

 

4. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

• Verschlüsselungstechnologien
• Zugriffsbeschränkungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

 

5. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze folgende Rechte:

• Auskunft: Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und verarbeiten.
• Berichtigung: Recht auf Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung: Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einzuschränken.
• Datenübertragbarkeit: Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruch: Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter info@arvin.ch kontaktieren.

 

6. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.

 

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt, um Ihnen einen klaren Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Arvin Health Services GmbH zu geben. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne unter info@arvin.ch zur Verfügung.